Treinamentos

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Capacitação em Gerenciamento de Rotina



Objetivos
Ensinar o método para melhorar e manter os resultados da organização pública ou privada por meio de um sistema de gestão sustentável, fundamentado em uma liderança eficaz.

Com base no conceito de que líder é aquele que obtém resultados por meio das pessoas e da maneira certa, o curso aborda como gestor-líder poderá cumprir sua missão de direcionar os recursos e esforços sob sua responsabilidade. Faz isso considerando a satisfação de todos os seus stakeholders, buscando a sobrevivência da organização. Com o uso disciplinado do método em seus dois ciclos - melhorar e manter resultados, gestores atingem suas metas e sustentam os resultados, sem se descuidar do crescimento da equipe e do clima organizacional.


A quem se destina
  • Diretores, gerentes, supervisores, coordenadores administrativos
  • Pessoas interessadas em melhorar suas habilidades de gerenciamento

Pré-requisito
Não possui pré-requisito.

Programa

MÓDULO 1 - Fatores críticos da gestão
  • Liderança (agenda do líder);
  • Conhecimento na gestão.
MÓDULO 2 - Gestão para alcançar metas (melhoria dos resultados)
  • Método gerencial ( análise - plano - execução - verificação)
  • Preparação das táticas de gerenciamento
  • Como gerenciar para melhorar os resultados (PDCA)
  • Ferramentas da qualidade
MÓDULO 3 - Gestão para gerenciar o processo (estabilidade)
  • Processo
  • Definição dos itens de gerenciamento
  • Padrões (elaboração, exceção, treinamento e avaliação)
  • Tratamento de anomalias
  • Como gerenciar para manter os resultados (SDCA)
MÓDULO 4 - Soluções de aperfeiçoamento da gestão
  • Gestão da inovação
  • Gestão das equipes para solução de problemas
  • Gestão do ambiente
  • Soluções para focos específicos

Benefícios do curso
Promove o desenvolvimento de novas habilidades para garantir a qualidade na liderança e no acompanhamento dos resultados nas áreas de gestão.
 
Diferencial prático

Fornece conhecimento e exemplos práticos para a solução de problemas, possibilitando o correto tratamento de não conformidades.
Experiência da equipe instrutora em gestão e solução de problemas.


Material disponibilizado
  • 01 apostila para download.
  • certificado de conclusão do curso.

Carga horária:  16 h





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