Auditorias Internas ISO 9001:2015 - Formação de Auditores Internos da Qualidade
Objetivo
Formar auditores internos da qualidade para Sistemas de Gestão ISO 9001:2015
A quem se destina
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Diretores, gerentes, supervisores, coordenadores administrativos
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Coordenadores da qualidade
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Pessoas interessadas em executar auditorias internas da qualidade
Pré-requisito
É necessário ter conhecimento sobre a NBR ISO 9001:2015.
Programa
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O processo de auditoria segundo a NBR ISO 9001:2015 e NBR ISO 19011:2012
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Princípios de gestão da qualidade e interpretação dos requisitos da NBR ISO 9001:2015
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Abordagem de gestão de riscos em auditoria
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Gerenciando o processo de auditoria
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Não-conformidade, ação corretiva e ação preventiva
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Comunicação e técnicas de questionamento em auditorias
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Estudos de caso e cases práticos sobre auditorias
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Avaliação Final – Prova Teórica – Nota Mínima a ser atingida = 70.
Benefícios do curso
Facilita o entendimento e proporciona adequar o uso da ISO 9001:2015 às atividades básicas da organização sem burocracia.
Diferencial prático
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Cases práticos de sucesso em empresas de diversos setores
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Abordagem diferenciada, focando resultado do negócio através da ISO 9001:2015 e não somente o entendimento de requisitos para certificação
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Experiência da equipe instrutora em auditorias de certificação.
Carga horária: 16 horas
Material disponibilizado
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01 apostila para download.
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certificado de conclusão do curso.